Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la compra de cursos a través de daveformacion.com. Al completar el pago declaras haberlas leído y aceptado. Se aplican el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Quién vende

• Denominación social: DAVE FORMACION S.C.A.
• NIF: F11969110
• Nombre comercial: DAVE Formación
• Domicilio social: Residencial Chapín, Fase 1, Bloque 3, Bajo H, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)
• Centro de formación: C. Rda. del Pelirón, 3, Edificio ARKOS, N.º 25 - L-9, Bajo Patio Interior, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)
• Teléfono: 856 14 25 64
• Correo electrónico: info@daveformacion.es
• Sitio web: daveformacion.com
• Actividad: formación en prevención de riesgos laborales y seguridad, centro colaborador de entidad homologada por la Fundación Laboral de la Construcción.

2. Qué se contrata

La plaza en el curso de formación indicado en la ficha, con la duración, modalidad y contenidos que allí figuran. La matrícula incluye la impartición, el material didáctico y, al superar el curso, el certificado o diploma correspondiente.

Los cursos válidos ante la Fundación Laboral de la Construcción se imparten conforme a los programas del Anexo XII del Convenio General del Sector de la Construcción. La emisión de la Tarjeta Profesional de la Construcción corresponde a la propia Fundación y no a DAVE Formación: nosotros acreditamos la formación, la tarjeta la expide la entidad competente.

3. Precio

Los precios se muestran en euros y son precios finales: incluyen los impuestos aplicables y no se añaden gastos de gestión al finalizar la compra. El precio válido es el que aparece en pantalla en el momento de pagar.

Si detectáramos un error material evidente en un precio publicado, te informaríamos antes de prestar el servicio y podrías confirmar la compra al precio correcto o cancelarla con devolución íntegra.

4. Cómo se compra

1. Elige el curso y pulsa el botón de inscripción.
2. Rellena tus datos de matrícula: nombre y apellidos, DNI o NIE, correo y teléfono.
3. Se te redirige al entorno seguro de Getnet (Banco Santander), sobre la plataforma Redsys, donde introduces la tarjeta. Nosotros no vemos ni almacenamos esos datos.
4. Al autorizarse el pago recibes un correo de confirmación con el número de pedido y el código de autorización. Ese correo es tu justificante.
5. Te llamamos en un plazo máximo de 24 horas laborables para darte las fechas y los detalles de incorporación.

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el banco autoriza el pago. Guardamos constancia electrónica de cada operación y puedes solicitarnos una copia.

5. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito a través de Getnet (Banco Santander), sobre la plataforma Redsys, con autenticación reforzada del titular. También admitimos transferencia bancaria y pago bonificado a través de FUNDAE para empresas; escríbenos para gestionarlo.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificar tu decisión y sin penalización (art. 102 y siguientes del RDL 1/2007).

Para ejercerlo basta con comunicárnoslo antes de que venza el plazo:

• Por correo electrónico a info@daveformacion.es, o
• Por escrito a Residencial Chapín, Fase 1, Bloque 3, Bajo H, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz).

Puedes usar el modelo del apartado 10, aunque no es obligatorio. Devolveremos el importe completo por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación.

Cuándo se pierde este derecho

Si pides expresamente que el curso empiece dentro de esos 14 días y el curso se completa en ese periodo, pierdes el derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo (art. 103.a RDL 1/2007). Si el curso ha comenzado pero no ha terminado, puedes desistir abonando la parte proporcional del servicio ya prestado.

Antes de matricularte en un curso que empiece en menos de 14 días te pediremos esa confirmación expresa por escrito, y te la recordaremos en el correo de matrícula.

7. Cancelaciones y cambios de fecha

• Si cancelas tú con más de 7 días naturales de antelación al inicio: te devolvemos el importe íntegro o cambiamos la matrícula a otra convocatoria, como prefieras.
• Si cancelas con menos de 7 días o no te presentas: podemos retener los costes ya comprometidos, ofreciéndote siempre el cambio a otra convocatoria como alternativa.
• Si cancelamos nosotros (por no alcanzar el mínimo de alumnos, por incidencia del formador o por causa de fuerza mayor): te ofrecemos nueva fecha o la devolución completa del importe, sin coste ni penalización para ti.

DAVE Formación puede modificar el aula, el horario o el formador por causas organizativas, avisando con la mayor antelación posible y manteniendo el contenido y la duración contratados.

8. Obligaciones del alumno

Para obtener el certificado hay que cumplir la asistencia mínima exigida por la entidad homologadora y superar las pruebas de evaluación previstas. Los datos facilitados en la matrícula deben ser veraces: el nombre y el DNI o NIE se imprimen tal cual en el certificado, y corregirlos después puede requerir una nueva emisión.

9. Garantías y reclamaciones

Si el curso no se ajusta a lo contratado, escríbenos a info@daveformacion.es o llama al 856 14 25 64. Respondemos a toda reclamación en un plazo máximo de un mes.

Disponemos de hojas oficiales de reclamación de la Junta de Andalucía a disposición de los consumidores. También puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu localidad o a la Junta Arbitral de Consumo.

10. Modelo de desistimiento

Puedes copiar este texto, rellenarlo y enviárnoslo:

A la atención de DAVE FORMACION S.C.A., Residencial Chapín, Fase 1, Bloque 3, Bajo H, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz), info@daveformacion.es:

Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio de formación:

Curso: ______________________
Número de pedido: ______________________
Fecha de contratación: ______________________
Nombre del consumidor: ______________________
Domicilio del consumidor: ______________________
Fecha: ______________________
Firma (solo si se envía en papel): ______________________

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.